Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) UE 2016/679 y de la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y Garantia de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Kristopher Colmenares (persona fisica)
Domicilio: Palma de Mallorca, Islas Baleares, Espana
Correo electronico: hola@kolmedia.digital
Telefono: +34 615 141 224
Sitio web: https://kolmedia.digital
Datos Personales que Recopilamos
Kristopher Colmenares, bajo la marca Kolmedia Digital Marketing, recopila datos personales unicamente cuando usted nos los proporciona de forma voluntaria a traves de los siguientes canales:
- Formulario de contacto en el sitio web: nombre, direccion de correo electronico, nombre de su establecimiento y el contenido de su mensaje.
- Comunicacion por correo electronico: direccion de correo electronico, nombre y cualquier informacion que usted incluya en su correspondencia.
- Comunicacion por WhatsApp: numero de telefono, nombre de perfil y el contenido de los mensajes intercambiados.
- Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, duracion de la visita y datos similares recopilados de forma automatica mediante cookies y tecnologias analogas.
Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales seran tratados con las siguientes finalidades:
- Atender y gestionar sus solicitudes de informacion y consultas.
- Elaborar y remitir presupuestos y propuestas de servicios de auditoria de marketing digital.
- Prestar los servicios contratados de auditoria y estrategia digital.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que usted haya prestado su consentimiento previo o exista una relacion contractual previa.
- Analizar el uso del sitio web con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Base Juridica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases juridicas, segun lo establecido en el articulo 6 del RGPD:
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cuando usted nos contacta voluntariamente a traves de nuestros canales de comunicacion o acepta el envio de comunicaciones comerciales.
- Ejecucion de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento es necesario para la prestacion de los servicios contratados.
- Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD): para el analisis del uso del sitio web y la mejora de nuestros servicios, siempre que este interes no prevalezca sobre sus derechos y libertades fundamentales.
- Obligacion legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.
Periodo de Conservacion de los Datos
Sus datos personales seran conservados durante los siguientes periodos:
- Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, una vez finalizada, durante un plazo maximo de 12 meses, salvo que se inicie una relacion contractual.
- Datos contractuales: durante la vigencia de la relacion contractual y, una vez finalizada, durante el plazo legalmente exigido para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (5 anos conforme al Codigo de Comercio y 4 anos conforme a la Ley General Tributaria).
- Datos de navegacion y cookies: conforme a los plazos indicados en nuestra Politica de Cookies.
- Comunicaciones comerciales: hasta que usted revoque su consentimiento.
Derechos del Interesado
En virtud de lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Derecho de acceso: obtener confirmacion sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a los mismos.
- Derecho de rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresion: solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitacion del tratamiento: solicitar la restriccion del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigir su solicitud a hola@kolmedia.digital, indicando en el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" y adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa vigente.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines tecnicos y analiticos. Para obtener informacion detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y como gestionarlas, consulte nuestra Politica de Cookies.
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Seguridad de los Datos
Kristopher Colmenares, bajo la marca Kolmedia Digital Marketing, implementa las medidas tecnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, conforme a lo dispuesto en el articulo 32 del RGPD. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a la informacion y la realizacion periodica de copias de seguridad.
Modificaciones de esta Politica
Kristopher Colmenares se reserva el derecho de modificar la presente Politica de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de nuestras practicas internas. Las modificaciones seran publicadas en esta pagina con indicacion de la fecha de ultima actualizacion. Le recomendamos que revise esta politica periodicamente.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca del tratamiento de sus datos personales, o desea ejercer sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
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